Heeft u een opmerking of klacht, dan horen wij het graag!

Wij besteden voortdurend veel aandacht aan de kwaliteit en service van onze dienstverlening. Toch kan het wel voorkomen dat u niet tevreden bent of een opmerking over onze dienstverlening heeft.
Hier zijn wij graag van op de hoogte. Wij verzoeken u dus ook om alle opmerkingen en suggesties aan ons te melden, zodat wij hierop actie kunnen ondernemen. Wij zullen hier serieus en discreet mee omgaan. Binnen enkele dagen kunt u dus ook van ons een gepast antwoord verwachten.

Uw opmerkingen of suggesties kunt u achterlaten via:

Email: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Bent u na onze klachtenafhandeling nog steeds ontevreden , dan kunt u uw zaak voorleggen aan het Klachteninstituut Financiƫle Dienstverlening (KiFiD). Dit kunt u doen door een brief te sturen naar:

Klachteninstituut Financiƫle Dienstverlening
Postbus 93257
2509 AG Den Haag
Tel: 070-3338999